Veelgestelde vragen

Q: Wat voor soort producten verkoopt u?

Wij verkopen een assortiment woonaccessoires, keukenaccessoires en technische accessoires.

Vraag: Zijn uw producten milieuvriendelijk?

We streven ernaar om waar mogelijk milieuvriendelijke opties aan te bieden, en veel van onze producten zijn gemaakt van duurzame materialen.

Vraag: Welke betaalmethoden accepteert u?

Wij accepteren de belangrijkste creditcards zoals Visa, Mastercard en American Express. Wij accepteren ook PayPal en Apple Pay.

Vraag: Wat is uw retourbeleid?

Wij bieden een retourbeleid van 30 dagen voor al onze producten. Als u niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u deze binnen 30 dagen retourneren voor een volledige terugbetaling.

Vraag: Hoe lang duurt de verzending?

We bieden gratis verzending voor bestellingen van meer dan € 35, en het duurt doorgaans 12 tot 20 werkdagen voordat bestellingen aankomen, afhankelijk van uw locatie.

Vraag: Bieden jullie internationale verzending aan?

Ja, wij bieden internationale verzending naar geselecteerde landen. Verzendkosten en levertijden kunnen variëren afhankelijk van uw locatie.

Vraag: Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja, zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u via e-mail een trackingnummer waarmee u uw bestelling kunt volgen.

Vraag: Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?

U kunt contact met ons opnemen door het contactformulier op onze website in te vullen. Wij reageren doorgaans binnen 24-48 uur.